EAP 可為我提供哪些方面的協助？

EAP 是一項支援服務，可協助您與家屬解決生活中的各種難題與挑戰，包括：

  • 壓力、焦慮和抑鬱
  • 個人與情緒問題
  • 婚姻與感情問題
  • 精神健康問題
  • 溝通問題
  • 職場挑戰
  • 其他問題

若要進一步瞭解 EAP，請與您的 HR 部門聯絡

我該如何取得 EAP？

EAP 透過電話、網路或行動應用程式全天候提供服務。每次聯絡都是保密且自願的。EAP 為您與家屬提供可改善生活品質的全套工具與資源：

EAP 是否保密？

您參與 EAP 的相關資訊將受到嚴格保密。在未獲知情、自願的書面同意下，我們不會與任何人分享您的資訊。我們遵守最高的國際資料保密與隱私標準。

使用 EAP 是否需要付費？

員工使用 EAP 服務是免費的，費用將由您的僱主支付。

家屬是否也能使用 EAP？

可協助員工與家屬有效管理工作、健康及生活上的難題。若要進一步瞭解 EAP，請與您的 HR 部門聯絡。

我可以隨時致電 EAP 嗎？

EAP 關懷服務中心提供免費、全天候的聯絡服務，您可以在需要的時候隨時取得支援。請參閱您的計劃資料查詢當地的關懷服務中心電話號碼，或與您的 HR 部門聯絡瞭解詳情。